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Política de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Libérate del Dolor
Última actualización: 26 de febrero de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Libérate del Dolor, con domicilio en Av. Torres Quintero #713, Loreto, Zacatecas, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede contactarnos en: 📧 info@liberatedeldolor.com
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podremos recabar los siguientes datos:
Datos de identificación y contacto:
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Nombre completo
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Teléfono
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Correo electrónico
Datos para facturación (cuando aplique):
-
Datos fiscales necesarios para emitir comprobantes fiscales
Datos sensibles (únicamente cuando se solicite consulta u orientación en salud en línea):
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Historial médico
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Enfermedades actuales o previas
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Diagnósticos
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Tratamientos
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Estudios de imagen
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Información clínica proporcionada voluntariamente
Estos datos son considerados datos personales sensibles, por lo que serán tratados con estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
-
Registro en cursos en línea
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Venta y envío de suplementos alimenticios marca Curoca
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Gestión de pagos
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Emisión de comprobantes fiscales
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Agendamiento de consultas en línea
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Prestación de orientación médica en línea
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Organización de conferencias presenciales
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Contacto para seguimiento de servicios adquiridos
En caso de consultas en línea, la información médica será utilizada exclusivamente para brindar orientación adecuada y, cuando sea necesario, realizar interconsultas con médicos especialistas de Centro Médico Loreto, ubicado en el segundo piso del mismo domicilio.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para:
-
Envío de promociones
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Información sobre nuevos cursos
-
Lanzamientos de productos
-
Invitaciones a eventos o conferencias
Usted puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades enviando un correo a info@liberatedeldolor.com.
3. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
-
Con médicos especialistas de Centro Médico Loreto para interconsultas
-
Cuando sea requerido por autoridad competente
-
Para cumplimiento de obligaciones legales
No se realizan transferencias de datos con fines comerciales a terceros ajenos a la organización.
4. Protección y almacenamiento
Libérate del Dolor implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Los expedientes clínicos y datos relacionados con orientación médica se conservarán conforme a la normativa sanitaria aplicable en México.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificarlos si son inexactos
-
Cancelarlos cuando considere que no se requieren
-
Oponerse a su tratamiento
Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
-
Nombre del titular
-
Medio para comunicar respuesta
-
Descripción clara de los datos respecto de los que se busca ejercer algún derecho
-
Identificación oficial
La respuesta será emitida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, permitir el funcionamiento del sistema de citas y analizar el comportamiento de navegación.
Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Menores de edad
Los servicios de orientación en salud pueden involucrar menores de edad, sin embargo:
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Es indispensable la presencia y autorización de padre, madre o tutor.
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No se brinda atención a menores sin acompañamiento.
8. Modificaciones
Libérate del Dolor se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a novedades legislativas o cambios internos. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.